こんにちは谷山歯科医院　受付の田村です。

当院は完全予約制をなっているため、治療やクリーニングで来院される際の予約のとり方やキャンセル・変更について説明していきます。

🦷予約・変更・キャンセル方法

①電話での予約・変更・キャンセル

診療時間内の９:００～１７：３０の間でしたらいつでも電話に出ますので、お電話をかけて頂いて受付に予約を取られる際は初診か再診、治療内容（定期健診・痛みがあるのか・かぶせものがとれた）やご希望の日時を伝えてください。

変更やキャンセルの場合は、お電話で予約を取った日時を伝えてキャンセルするとと予約変更する場合はご希望の日時をお伝えください。

⚠お電話が混雑している場合は出れないときがあるのでご了承ください。

②ネット予約を利用する

当院では、初診の方のみネットでのご予約ができ、３つの予約サイトでご予約できます。

・Ｅーパーク

・矯正歯科ネット

・ホームページから

③受付で直接予約

診察後、次回の予約をその場で直接お取りします。

🦷急患の場合の予約

歯が痛い、事故などで歯をケガした場合は急患のご予約を取る必要があります。まずは電話での連絡が必要になりますが、現在治療のご予約が混みあっているため、当日でのご予約をお取りする事が難しいことがあります。

当院は完全予約制になっているためご予約をお取りしていない方にはお断りする場合がございますので、できればお電話でのご予約をお願い致します。

🦷予約時の注意点

・保険証や診察券の確認

初診や月初めの場合は保険証かマイナンバーカードの提示をお願いします。忘れた場合や保険証が変更している場合は場合によって１０割負担になりますのでご理解のほどよろしくお願いします。

事前に保険証や診察券を確認しておくとスムーズです。

・希望日時を伝える

自分の希望する時間帯や通院に便利な時間を伝えるとより希望に沿った予約が可能です。

・キャンセルや変更について

予約の変更やキャンセルが必要な場合は、事前に早めのご連絡ををお願いします。